雅达利公司总部分管营销部和市场部的副总裁威利·雷克斯的办公室里。
威利·雷克斯正在听取市场部经理波特·柯顿的汇报从他凝重的脸色上可以看出他此时心情并不好。
实际上不管是谁在得知自己公司的产品的销售反馈不好甚至有不少消费者要求退货的情况心情都不会好。
更何况他还是分管市场部和营销部呢?承担着最大的责任!
现在销售出了问题他首当其冲面临着最大的压力!
“……”
“雷克斯总裁昨天我只是接到了少部分的电话但是今天我办公室的电话就没有停过全是经销商打来的电话向我反馈销售情况糟糕要求退货!”
“我现在只能拖着都不敢去接听电话了因为打过来的都是实力更强的经销商普通经销商的电话由其他人接听我已经了解过了同样很糟糕。”
“昨天还收到了二十六万七千份《e·t外星人》游戏卡带的订单但是今天截止到我来之前只收到了三万三千多份的游戏卡带订单主机订单更是一台都没有完全呈现断崖式跌落市场出了巨大的问题……”
待波特·柯顿汇报完之后威力·雷克斯沉着脸说道:“你现在陪我去最近的几家游戏零售店看看。”
“好的。”
之后威利·雷克斯和波特·柯顿在一个小时内接连去了附近的几家游戏零售店亲眼所见的销售情况让他们脸色十分难看。
今天可是圣诞节啊游戏零售店的销售十分火爆但是雅达利的游戏销售区和天工电子的游戏销售区的人流量有着巨大的差距……
返回公司之后威利·雷克斯直接丢下了波特·柯顿径直来到了公司总裁雷·卡萨尔的办公室。
“总裁我们有大麻烦了!”
走进办公室之后威利·雷克斯直入主题开口的第一句话就让雷·卡萨尔脸色的笑容僵住。
雷·卡萨尔沉住气请威利·雷克斯坐下询问道:“威利有什么大麻烦?”
“《e·t外星人》的销量不是很好吗?”
威利·雷克斯摇头说道:“总裁那只是前天的事了这两天的订单量断崖式跌落昨天只收到了二十六万七千份《e·t外星人》游戏卡带的订单而今天到现在只收到了三万三千多份的游戏卡带订单游戏主机的订单一台都没有接到!”
雷·卡萨尔眉头紧皱额头上的皱纹深得都能夹死蚊子。
但是威利·雷克斯为了让雷·卡萨尔对现在市场这边的情况有个更深刻的印象他自顾自地继续说道:“市场部这两天接到了很多经销商的退货电话特别是今天很多大型经销商都向我们公司抱怨要求退货或者威胁我们要中止合作。”
“为了获得最真实的情况刚才我已经跟市场部的经理波特·柯顿去了周围的四家游戏零售店每一家都有消费者向经销商要求退货对于我们的《e·t外星人》游戏卡带的怨气很大不少人在谩骂游戏的质量很差。”
“而这些经销商现在已经把我们的游戏卡带和游戏主机放到了更后面的位置将天工电子的游戏机和卡带放到了最好的展柜上。”
“有的经销商为了解决麻烦引导来退货的消费者去换购天工电子的游戏卡带。”
“我们真的有大麻烦了这一次圣诞销售大战我们已经输了……”
雷·卡萨尔深吸一口气将内心的不安和恐慌暂时压制住。
他皱眉思索良久说道:“听着威利今天是圣诞节你必须先稳住所有经销商他们是我们最重要的资源。”
“你让他们暂时先销售如果有消费者要求退货你让他们引导消费者去换购我们的其他游戏卡带。”
“《e·t外星人》游戏卡带的事你告诉他们我们公司正在紧急商讨措施会尽快给他们答复。”
“务必拖延时间我们应该相信虽然有消费者要求退货但是肯定还有消费者会喜欢我们的游戏能多卖出一份即使我们后面同意他们退货也能够尽减少一点损失你明白吗?”