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第七十八章 锅从天上来(1 / 2)


并不是唐宁以貌取人,但是她工作几年,一眼就能够分辨的出来哪些人是真的有能力。

这大妈在这里又哭又闹,根本就像是能拿出来几万块钱买一双鞋子来消遣的人。

更何况,这鞋子似乎也并不是她的码数。

不管这双鞋怎么到她手中,确实是她们店员的失误,“抱歉,女士是我们店里的问题,我们这边给您换一双,作为补偿这双鞋子的价格算在我们店上。”

大妈愣了一下,她没想到唐宁会这么爽快的给她换鞋,甚至还不要她出一分钱,眼神不自觉的看了一眼冯玲玲的方向。

冯玲玲装作不知道,眼睛看向了别的地方,手指在大腿侧不经意的敲了两下。

大妈立刻心领神会,‘嘭’的一声就坐在地上,开始哭天抢地的喊道,“我可是花了大价钱在你们这里买的鞋子,现在出了问题你们说怎么样就怎么样?把消费者当成什么了?这件事情没那么简单,我要报警,我要告你们。”

唐宁敏锐的捕捉到这一个细节,眉头拧的更深,莫非这件事跟冯玲玲有关。

只是围观群众太多,百姓如水,水能载舟亦能覆舟,她不能拿着店里的声誉冒险,“您说的也对,我们店里向来都是公开透明的消费,这次的事情责任在我们,如果您还有什么不满意的,我们一定极力配合。”

说着转过身去,看了一眼身边的西西,侧身对旁边的人说道,“小西,去打电话叫警察来一趟。”

“是店长。”小西屁颠颠的准备去前台打电话,店长就是霸气,看着地上的大妈还怎么闹腾。

唐宁的音量稍稍提高了一些,对着大妈也是对着其他人掷地有声的说道,“不管哪个客户从我们店里买鞋,只要在保修范围内出现问题,我们一定会给你们一个满意的答复。”

“希望这位客人拿出购买凭证来客诉室进行处理,我们也有这段时间所有的购买记录和商品交付录像,一定不会抵赖,请大家做个见证,我们不会推卸责任的。”

其他人看到唐宁处事公正大方,并没有因为是品牌店就草草处理,也觉得地上的妇女闹的有些过分了。

评论开始倾向了另一边。

“我说大妈,他们的店长不是给你赔一双鞋,还不要你钱,我看就不要再追究了。”

“是啊大妈,你看人家店长态度多好,你就见好就收吧,不要太得理不饶人。”

“就是就是,我还以为真是店大欺客,现在看来这家店的售后服务确实不错啊。”

大妈感觉面上一阵燥热,可是又不能就这么算了,要是真的喊警察来了,她更害怕不好收场。而且说实在的,在闹下去对自己有什么好处?回来要是真去了警察局,再说她扰乱社会秩序可怎么办。

正当大妈再一次看向冯玲玲,不知道该要做什么时忽然响起了一道不悦的声音。

“怎么回事,店门口围了这么多人。”

冯玲玲看到来人眼睛忍不住亮了亮,急切的说道,“陈,陈区长您怎么来了,现在店里正乱着呢。”


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