“不行不行！这样是不对的！”金开心着急，“你这怎么做生意的呀！人家投诉你料给的少了你怎么办！”
面前那掌柜挠挠头道：“那自然是多给一些……”
“气死我了，他说你不对你就不对啦？那万一是有人使坏故意这么说的怎么办？首先当然是道歉啊！不管怎么样面子工程都是要做足！然后去检查是不是真的缺斤少两！如果是！那就是你管理人员不当！如果不是，那就要好好查查怎么会有人来搞诬陷！”一番话气呼呼地吼完之后，金开心只觉得上课真累。
人都离开之后，她累得摊在座位上。
“子枝，我觉得不对，我应该先布置一份论文，然后看看他们的资质再选人来培养。唉……果然是我太贪心了，以为所有人都资质优秀，堪当大任，能一下子就培养好几十个，以后开一家分店就丢过去一个管理。”金开心有气无力地让子檀拿来纸笔，然后写好论文题目便让她派人去通知所有手下的掌柜。
口碑楼的人就算了，好歹还是在天玑处摸爬滚打训练过一两个月才上岗的，这部分管理者就只是缺少人手而已。主要头疼的还是心意堂，毕竟是新开的店铺，金开心还没有定个标准，所以管理起来也不方便。
“系统～”
“说吧，又有何事是需要本大爷出马的？”系统得意洋洋的语气听着很欠扁。
金开心也没理他，对付这种得意的人就是要忽视才能挫挫他的锐气，只是问道：“你能搜到海底捞员工手册吗？”
系统丈二和尚摸不着头脑：“要那个干嘛？”
“当然是改编一下交给我心意堂的人培训去，”金开心喜笑颜开，“我可是一直很喜欢海底捞的服务的呢～”
系统有些无语，但还是按照她说的做了，等金开心抄写完之后，就一下把这份文件删掉了，省的占用一个名额。金开心对系统这种自动自觉马上清理垃圾的行为表示很满意，前世她就是经常不想清理相册的照片导致一部手机里几万张，越积越多，就更加不想收拾了。
子檀才刚刚送完论文题目回来，便又被派了活。金开心告诉她这个手册要怎么使用之后，便让她先送完重云之后出差去一趟玄石，也教教那边的人怎么用，顺便也代她观察观察两家店的情况。
子檀第二天夜里便赶了回来。