希言打过去，那边接了。
“您好，请问是菜鸟驿站的站长吗？”
“有什么事吗？”
“我有个快递需要今天就拿，如果您住的不远的话，方便来一趟吗？我取完就走。”
电话那边传来不耐烦的声音，“今天已经下班了，你明天来拿吧。”
“您住的很远吗？”
“是的。”
她压了压声音。“现在你们是8点下班？”
“对啊，国庆后9点。”
希言眼神不耐，声音也加大了不少。“那您今天是提前下班了啊？”
“现在已经20点多，早就下班了。”
“可您刚刚说您住的很远。”
“是住的远啊，明天9：00开门，你明天来吧！”
“我这个快递真的急，还请您现在就过来一趟。”
“不好意思啊，明天吧。”
文娣小声的在一旁说：“希言，要不算了吧。”
希言示意她不要说话，她依旧礼貌的对电话那头道：“先生，需要我去投诉吗？”
“都说了今天下班了，你明天赶早吧。”
“那好，我给您分析一下，我为什么今天一定要拿快递。首先，我到驿站的时候是20：03分，只有一条路，且没有地下室，我并没有碰到您。而且听听声音，您是已经在准备晚餐了，也就是说回家有一段时间了。我很怀疑您是提前下班了。根本不是在20点离开的。”
“我刚到家不行啊？”驿站站长火大了。
希言没被他震慑住，揪着他的漏洞不放，“您不是说您住的很远吗？”
“你这个人怎么回事，都说了国庆后20点下班，我现在已下班了。”
“不好意思，您这个APP、官微、网站页面没有任何一条写明你们的休息时间。”
“我门上写了那么大的字，你没看到啊？”
“如果您觉得说得过去，那我拍个照去问问看。”
“你……你问谁啊？”
“你们的区长。”
“哎，我说你这个人怎么这么不讲理。不给你开门取快递还要投诉我。”
“我在用正式的方式跟您沟通，还希望您不要浪费我们这个通话时间，大家都忙，我不能耽误您用晚餐。”
驿站站长看着桌上的菜，一口气差点没上来，他咬牙。“好，我给你开门，你等着。”
希言知道他会来，但是不确定他会不会很快来，所以她又补了一句：“现在这个门口只有我一个人，待会儿会不会来人，我就不清楚了。”
驿站站长扔下筷子，无奈。“我马上就来，5分钟好吧。”
“OK，现在给您计时。”
长达7分钟之久的沟通结束，结果很成功。
她思路清楚，理智冷静，一番话滴水不漏，又一直礼貌客气，可每句话都抓重点。
文娣跟迷妹似的看着她，“我都不知道你口才这么好？你太聪明了吧。”
“是他漏洞太多，怎么说都是不过理的，我们平时就是多一事不如少一事才纵的他。况且他住的肯定很近，所以也不算太麻烦他。”
“你怎么知道他住的很近？”
刚刚电话显然说的很清楚了，希言不想重复了。
“希言，我真的相信你不会被人欺负了，你不是一般的厉害。”
云多也这么说，她没觉得自己软弱好欺负。
“我那是想吃文叔做的腌鱼了。”
文娣今天真是太解压了，人这一辈子不算太长，还是得跟有趣的人一起。
希言就是这样一个有趣的人。