二年级的时候，周英杰的学习问题已经暴露得十分明显，如果夫妻俩负责一点，马上对症下药也早就好了，可是身为家长的他们完全没察觉到问题的严重性，结果“小病成疾”，情况被越拖越严重。
想想这六年时间，因为孩子的学习不好，家长连带着被老师批评，心中有气，所以经常对孩子发火，家里的氛围时刻都紧绷着，这样看来，自己真的有不可推卸的责任。
周英杰妈妈哭着说：“叶老师，我家孩子真的还有希望吗？”
叶芊芊轻松地说：“幸运的是，至今为止还没有我做不通工作的孩子，我可以尽力试一试。”
周英杰爸爸防备地说：“所有机构一开始都说自己多有办法，最后还不是没有效果，你可忽悠不了我们。”
叶芊芊偏头想了想说：“如果孩子亲口告诉你说想在这里学习的话，你愿意给他一次机会吗？”
周英杰爸爸没记错的话，从来到现在，快两个小时了，他家儿子一个字都没说过，这个脾气挺大的叶老师真的有办法让他儿子开口说出想学习的话？
事情发展到现在，叶芊芊根本就不在乎家长最终会不会选择把孩子送来这里学习，她只是一心想帮助那个孩子，想亲口告诉他，他没有问题，有问题的是这些不用通过考试就能当家长的成年人，他们连怎么跟孩子交流都不会，还把所有的错误都归咎到孩子的身上。
叶芊芊请家长去休息，在看书的地方找到周英杰的时候，刘欣巧正坐孩子的对面，满面笑容地跟他说话，他只是冷静地翻着书，看也不看对方一眼。
刘欣巧看到叶芊芊过来，热情地说：“叶老师，你跟家长谈了好久，我刚刚跟孩子也聊了很久。”