萧景崇不甚诚心的说了一句:“抱歉,手滑了一下。”
林乐瑶磨了磨牙,转头对着那小厮道:“不用管他,咱们继续说。若是遇到这样的客人,大家不必生气,他若是诚心来消费的,咱热情款待,有问题可以提,但若是来找茬的,大家也不必慌,咱们店里都配有护卫的,直接将人丢出去就可以了,你们只要记住,我们打开门做生意,只要进店就是客,不分贵贱,一视同仁。”
这话一说完,在场的所有人瞬间就觉得热血沸腾了。
王妃说她要开一家不论身份地位,进店一律同等视之的店铺啊。
在场的人,都是生活在底层的普通老百姓,他们于那些有权有势的人而言,就是低贱的,根本不配与他们在同一个地方吃饭,甚至贵人一来,他们还得给他们让位置,腾桌子。
而王妃定的规矩是,先来后到,只要前面一桌客人没吃完,就算是皇帝来了,也不必给他让位子。
这听起来怎么能不让人激动?
人人都渴望得到同等的尊重。
而王妃身来尊贵,却从不曾轻看于他们。
“王妃,您刚才说,店里的饮品都可以随便喝,水果也能随便吃,那若是遇上饭量大的,故意来蹭这些,咱们店岂不是要亏大发了?”有人举手提问道。
林乐瑶笑了笑道:“亏不了,本王妃一个火锅底料就能将所有成本给赚回来。”
关于这一点,林乐瑶早就核算过了,根本不需要担心。
“那王妃,若是有人专门来讹诈呢?毕竟那些故意在食物里放蟑螂虫子之类的人也不少呢。”又有人问了。
林乐瑶将这个问题抛给了她新收入麾下的立春几个人:“若你们是掌柜的,你们会如何处理?”
立春性子稳重些,说道:“若故意找茬那自是不必客气,但若真的是吃到了虫子,我会给客人重新换一盘或都给他那桌菜打个折,要么送些点心当补偿也行,端看客人愿意接受哪样的。”
这时,坐在后面当透明人的萧景崇突然嗤笑了一声:“既然有人说菜里有虫子,那你又如何判断那虫子是店里的问题还是客人故意使的坏?”
众人被问得一噎,林乐瑶十分不满的瞪了他一眼,道:“一般故意找茬的人定是那条街的老赖了,第一回咱不知道,他要来第二回肯定就知道了,而且,若当真是我们店里的问题,只要我们态度陈恳,并且愿意提供解决的法子,客人一般也不会纠着不放,但若是找茬的,少则免单,多则张口提出要赔偿,这个时候,该怎么做应该都不用教你们了吧?”
一众的人纷纷点头。
林乐瑶示意继续,那小厮突然捂着肚子嚎了起来:“哎哟,你们店里的东西不干净,我要报官。”
林乐瑶态度极好的说道:“客官,小的先给您请个大夫来吧,您这样也挺难受的。”
那小厮不管不顾的嚷道:“我不要请大夫,我就要报官,我要官府查封了你们这家黑店,黑店哪,哎哟,要吃死人了……”